1. Satisfaction des apprenants
BTS
Cette enquête a été réalisée du 5 au 31 mai 2025 auprès d’alternants en fin de parcours de BTS au sein de FORMAFLOW, qui ont suivi un parcours diplômant sur la période 2023/2025. Et, les notes pondérées ont été calculées sur la base d’une notation maximale de 5.
NB Il est à noter que cette promotion comportée 97% d’apprentis. La note moyenne pondérée de satisfaction des apprentis du CFA est donc de 3,97/5.
| BTS TTL | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nbre d'évaluations en retour | 10 | Très bien | Bien | Moyen | Insuffisant | Note Pondérée | ||
| Nbre d'inscrits au BTS | 32 | PERTINENCE DE LA FORMATION : | 4,36 | |||||
| Q1 | Globalement votre cursus de formation a-t-il répondu à vos objectifs ? | 5 | 4 | 1 | 0 | 4,36 | ||
| Note moyenne pondérée | 3,97 | ANIMATION DE LA FORMATION : | 3,88 | |||||
| Q2 | Les intervenants au niveau des différents modules de formation étaient-ils compétents ? | 4 | 5 | 1 | 0 | 4,24 | ||
| Q3 | La pédagogie employée vous a paru ? | 2 | 6 | 2 | 0 | 3,89 | ||
| Q4 | Le rythme de la formation vous convenait-il ? | 3 | 4 | 3 | 0 | 3,72 | ||
| Q5 | La communication entre vous et les formateurs vous a paru ? | 3 | 4 | 2 | 1 | 3,66 | ||
| CONTENU DU STAGE | 3,85 | |||||||
| Q6 | Le contenu des modules de formation vous a-t-ii satisfait ? | 1 | 7 | 1 | 1 | 3,61 | ||
| Q7 | Les supports de formation vous ont-ils convenus ? | 3 | 5 | 2 | 0 | 4,09 | ||
| LOGISTIQUE : | 3,77 | |||||||
| Q8 | Les salles de formation vous ont-elles convenus ? | 4 | 3 | 2 | 1 | 3,72 | ||
| Q9 | La salle de pause vous a-t-elle covenu ? | 3 | 4 | 2 | 0 | 3,82 | ||
| Q10 | Le materiel utilisé vous a semblé ? | 4 | 5 | 0 | 1 | 4,13 | ||
| Q11 | L'organisation générale vous a paru? | 2 | 4 | 3 | 1 | 3,41 | ||
| ADMINISTRATIF : | 3,98 | |||||||
| Q12 | L'accueil vous a-t satisfait ? | 3 | 5 | 1 | 0 | 4,02 | ||
| Q13 | Le suivi administratif vous a paru? | 1 | 8 | 1 | 0 | 3,94 | ||
| Q14 | La relation avec votre employeur a-t'elle convenu ? | 4 | 3 | 3 | 0 | 3,98 | ||
| Oui | Non | Sans Avis | ||||||
| Q15 | Conseilleriez-vous cette formation à votre entourage ? | 8 | 1 | 1 | ||||
| Q16 | Pensez-vous que cette formation vous permettra d'avoir une meilleure empoyabilité auprés des entreprises ? | 9 | 1 | 0 | ||||
| Q17 | Recommanderiez-vous FORMAFLOW auprés de votre entourage et de votre réseau ? | 6 | 1 | 3 |
Titres professionnels
RESPONSABLE MARKETING OPERATIONNEL (RMO)
Cette enquête a été réalisée entre le 8 et 16 juillet 2024 auprès des stagiaires en fin de parcours de TP RMO 2023/2024 au sein de FORMAFLOW. Et, les notes moyennes ont été fixées sur la base d’une notation maximale de 5.
Nous ne pouvons pas présenter l’enquête menée sur le mois de juillet 2025, faute de réponses de la part des apprenants.
NB Il est à noter que la note moyenne pondérée de satisfaction des apprentis du CFA est de 4,69/5.
| N° de question | Note moyenne | Libellé de la question |
|---|---|---|
| Q1 | 5.00 | Globalement votre cursus de formation au sein de FORMAFLOW a-t'il répondu à vos objectifs ? |
| Q2 | 5.00 | Les intervenants au niveau des différents modules de formation étaient-ils compétents ? |
| Q3 | 4.00 | La pédagogie employée vous a paru ? |
| Q4 | 4.50 | Le rythme de la formation vous convenait-il ? |
| Q5 | 5.00 | La communication entre vous et les formateurs vous a paru ? |
| Q6 | 4.00 | Le contenu des modules de formation vous a-t'il satisfait ? |
| Q7 | 4.50 | Les supports de formation vous ont-ils convenus ? |
| Q8 | 5.00 | Les salles de formation vous ont-elles convenus ? |
| Q9 | 4.50 | La salle de pause vous a t'elle convenu ? |
| Q10 | 4.50 | Le matériel utilisé vous a semblé ? |
| Q11 | 5.00 | L'organisation générale vous a paru ? |
| Q12 | 5.00 | L'accueil vous a-t'il satisfait ? |
| Q13 | 5.00 | Le suivi administratif vous a paru ? |
| Q14 | Non concerné | La relation avec votre employeur vous a-t'elle convenu ? |
| Q15 (Oui) | 100% | Conseilleriez-vous cette formation à votre entourage ? |
| Q16 (Oui) | 100% | Pensez-vous que cette formation vous permettra une meilleure employabilité auprès des entreprises ? |
| Q17 (Oui) | 100% | Recommanderiez vous notre organisme FORMAFLOW auprès de votre entourage et de votre réseau ? |
| Q18 | NA | Faites-nous part de vos commentaires ou appréciations : |
| Note moyenne (Q1/Q14) | 4,77 |
RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES (RRH)
Cette enquête a été réalisée sur me mois de septembre 2025 auprès des stagiaires en fin de parcours de TP RRH 2024/2025 au sein de FORMAFLOW. Et, les notes moyennes ont été fixées sur la base d’une notation maximale de 5.
NB Il est à noter que la note moyenne pondérée de satisfaction des apprentis du CFA est de 4,46/5.
| N° de question | Note moyenne | Libellé de la question |
|---|---|---|
| Q1 | 5.00 | Globalement votre cursus de formation au sein de FORMAFLOW a-t'il répondu à vos objectifs ? |
| Q2 | 5.00 | Les intervenants au niveau des différents modules de formation étaient-ils compétents ? |
| Q3 | 5.00 | La pédagogie employée vous a paru ? |
| Q4 | 5.00 | Le rythme de la formation vous convenait-il ? |
| Q5 | 5.00 | La communication entre vous et les formateurs vous a paru ? |
| Q6 | 5.00 | Le contenu des modules de formation vous a-t'il satisfait ? |
| Q7 | 5.00 | Les supports de formation vous ont-ils convenus ? |
| Q8 | 2.00 | Les salles de formation vous ont-elles convenus ? |
| Q9 | 2.00 | La salle de pause vous a t'elle convenu ? |
| Q10 | 4.00 | Le matériel utilisé vous a semblé ? |
| Q11 | 5.00 | L'organisation générale vous a paru ? |
| Q12 | 5.00 | L'accueil vous a-t'il satisfait ? |
| Q13 | 5.00 | Le suivi administratif vous a paru ? |
| Q14 | 100% | Conseilleriez-vous cette formation à votre entourage ? |
| Q15 | 100% | Pensez-vous que cette formation vous permettra une meilleure employabilité auprès des entreprises ? |
| Q16 | 100% | Recommanderiez vous notre organisme FORMAFLOW auprès de votre entourage et de votre réseau ? |
| Note moyenne (Q1/Q14) | 4,46 |
FORMATEUR PROFESSIONNEL D’ADULTES (FPA)
Cette enquête a été réalisée sur le mois juillet 2025 auprès des stagiaires en fin de parcours de TP FPA au sein de FORMAFLOW. Et, les notes moyennes ont été fixées sur la base d’une notation maximale de 5.
| N° de question | Note moyenne | Libellé de la question |
|---|---|---|
| Q1 | 5.00 | Globalement votre cursus de formation au sein de FORMAFLOW a-t'il répondu à vos objectifs ? |
| Q2 | 5.00 | Les intervenants au niveau des différents modules de formation étaient-ils compétents ? |
| Q3 | 4.75 | La pédagogie employée vous a paru ? |
| Q4 | 4.67 | Le rythme de la formation vous convenait-il ? |
| Q5 | 4.75 | La communication entre vous et les formateurs vous a paru ? |
| Q6 | 4.75 | Le contenu des modules de formation vous a-t'il satisfait ? |
| Q7 | 4.50 | Les supports de formation vous ont-ils convenus ? |
| Q8 | 5.00 | Les salles de formation vous ont-elles convenus ? |
| Q9 | 4.75 | La salle de pause vous a t'elle convenu ? |
| Q10 | 4.75 | Le matériel utilisé vous a semblé ? |
| Q11 | 5.00 | L'organisation générale vous a paru ? |
| Q12 | 4.75 | L'accueil vous a-t'il satisfait ? |
| Q13 | 5.00 | Le suivi administratif vous a paru ? |
| Q14 | 100% | Conseilleriez-vous cette formation à votre entourage ? |
| Q15 | 100% | Pensez-vous que cette formation vous permettra une meilleure employabilité auprès des entreprises ? |
| Q16 | 100% | Recommanderiez vous notre organisme FORMAFLOW auprès de votre entourage et de votre réseau ? |
| Note moyenne (Q1/Q15) | 4,82 |
CONSEILLER EN INSERTION PROFESSIONNELLE (CIP)
Cette enquête a été réalisée sur le mois mai 2025 auprès des stagiaires en alternance et initial sur la période 2024/2025 en fin de parcours de TP CIP au sein de FORMAFLOW. Et, les notes moyennes ont été fixées sur la base d’une notation maximale de 5.
| N° de question | Note moyenne | Libellé de la question |
|---|---|---|
| Q1 | 4.50 | Globalement votre cursus de formation au sein de FORMAFLOW a-t'il répondu à vos objectifs ? |
| Q2 | 4.25 | Les intervenants au niveau des différents modules de formation étaient-ils compétents ? |
| Q3 | 4.25 | La pédagogie employée vous a paru ? |
| Q4 | 3.25 | Le rythme de la formation vous convenait-il ? |
| Q5 | 5.00 | La communication entre vous et les formateurs vous a paru ? |
| Q6 | 3.75 | Le contenu des modules de formation vous a-t'il satisfait ? |
| Q7 | 4.25 | Les supports de formation vous ont-ils convenus ? |
| Q8 | 4.50 | Les salles de formation vous ont-elles convenus ? |
| Q9 | 4.50 | La salle de pause vous a t'elle convenu ? |
| Q10 | 4.50 | Le matériel utilisé vous a semblé ? |
| Q11 | 4.50 | L'organisation générale vous a paru ? |
| Q12 | 4.75 | L'accueil vous a-t'il satisfait ? |
| Q13 | 4.75 | Le suivi administratif vous a paru ? |
| Q14 | 100% | Conseilleriez-vous cette formation à votre entourage ? |
| Q15 | 75% | Pensez-vous que cette formation vous permettra une meilleure employabilité auprès des entreprises ? |
| Q16 | 100% | Recommanderiez vous notre organisme FORMAFLOW auprès de votre entourage et de votre réseau ? |
| Note moyenne (Q1/Q15) | 4,36 |
SECRETAIRE ASSISTANTE MEDICO SOCIAL (SAMS)
Cette enquête a été réalisée en fin de cursus sur le mois de septembre 2025 auprès des stagiaires en fin de parcours de TP SAMS au sein de FORMAFLOW. Et, les notes moyennes ont été fixées sur la base d’une notation maximale de 5.
| N° de question | Note moyenne | Libellé de la question |
|---|---|---|
| Q1 | 4.60 | Globalement votre cursus de formation au sein de FORMAFLOW a-t'il répondu à vos objectifs ? |
| Q2 | 4.60 | Les intervenants au niveau des différents modules de formation étaient-ils compétents ? |
| Q3 | 4.40 | La pédagogie employée vous a paru ? |
| Q4 | 3.80 | Le rythme de la formation vous convenait-il ? |
| Q5 | 4.50 | La communication entre vous et les formateurs vous a paru ? |
| Q6 | 4.60 | Le contenu des modules de formation vous a-t'il satisfait ? |
| Q7 | 4.60 | Les supports de formation vous ont-ils convenus ? |
| Q8 | 4.25 | Les salles de formation vous ont-elles convenus ? |
| Q9 | 3.60 | La salle de pause vous a t'elle convenu ? |
| Q10 | 4.20 | Le matériel utilisé vous a semblé ? |
| Q11 | 4.60 | L'organisation générale vous a paru ? |
| Q12 | 4.60 | L'accueil vous a-t'il satisfait ? |
| Q13 | 4.60 | Le suivi administratif vous a paru ? |
| Q14 | 100% | Conseilleriez-vous cette formation à votre entourage ? |
| Q15 | 80% | Pensez-vous que cette formation vous permettra une meilleure employabilité auprès des entreprises ? |
| Q16 | 100% | Recommanderiez vous notre organisme FORMAFLOW auprès de votre entourage et de votre réseau ? |
| Note moyenne (Q1/Q15) | 4,67 |
2. Retour à l'emploi
Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Cette enquête a été réalisée au mois de décembre 2024 auprès d’apprenants de la session 2024. Le taux de retour des réponses pour cette enquête a été de 70% et a été complétée par des recherches sur les réseaux sociaux.
| Tableau de bord | ||
|---|---|---|
| Emploi | 2 | 20% |
| Poursuite d'études | 6 | 60% |
| Sans emploi | 2 | 20% |
| TTL | 10 | |
| Délai pour retrouver un emploi | 2 mois | |
| Continuité dans l'emploi en alternance | 50% | |
| Emploi hors région Centre Val de Loire | 0% |
Management Commercial Opérationnel (MCO)
Cette enquête a été réalisée au mois de décembre 2024 auprès d’apprenants de la session 2024. Le taux de retour des réponses pour cette enquête a été de 80% et a été complétée par des recherches sur les réseaux sociaux.
| Tableau de bord | ||
|---|---|---|
| Emploi | 2 | 20% |
| Poursuite d'études | 5 | 50% |
| Sans emploi | 3 | 30% |
| TTL | 10 | |
| Délai pour retrouver un emploi | 1 mois | |
| Continuité dans l'emploi en alternance | 50% | |
| Emploi hors région Centre Val de Loire | 0% |
GPME
Cette enquête a été réalisée au mois de décembre 2024 auprès d’apprenants de la session 2024. Le taux de retour des réponses pour cette enquête a été de 70% et a été complétée par des recherches sur les réseaux sociaux.
| Tableau de bord | ||
|---|---|---|
| Emploi | 2 | 22% |
| Poursuite d'études | 4 | 44% |
| Sans emploi | 3 | 34% |
| TTL | 9 | |
| Délai pour retrouver un emploi | 1 mois | |
| Continuité dans l'emploi en alternance | 44% | |
| Emploi hors région Centre Val de Loire | 0% |
RESPONSABLE MARKETING OPÉRATIONNEL (RMO)
Cette enquête a été réalisée au mois de décembre 2024 auprès d’apprenants de la session 2024. Le taux de retour des réponses pour cette enquête a été de 30% et a été complétée par des recherches sur les réseaux sociaux. Pour information en 2019 (source France Compétences), le taux d’insertion global à 6 mois est de 92% et le taux d’insertion à 6 mois dans le métier visé est de 72%.
| Tableau de bord | ||
|---|---|---|
| Emploi | 3 | 50% |
| Poursuite d'études | 1 | 17% |
| Sans emploi | 2 | 33% |
| TTL | 6 | |
| Délai pour retrouver un emploi | 1 mois | |
| Continuité dans l'emploi en alternance | 17% | |
| Emploi hors région Centre Val de Loire | 0% |
RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES (RRH)
Cette enquête a été réalisée au mois de décembre 2024 auprès d’apprenants de la session 2024. Le taux de retour des réponses pour cette enquête a été de 100%. Pour information en 2020 (source France Compétences), le taux d’insertion global à 6 mois est de 100% et le taux d’insertion à 6 mois dans le métier visé est de 96%.
| Tableau de bord | ||
|---|---|---|
| Emploi | 1 | 17% |
| Poursuite d'études | 5 | 83% |
| TTL | 6 | |
| Délai pour retrouver un emploi | 1 mois | |
| Continuité dans l'emploi en alternance | 83% | |
| Emploi hors région Centre Val de Loire | 0% |
FORMATEUR PROFESSIONNEL D'ADULTES (FPA)
Cette enquête a été réalisée au mois de janvier 2025 auprès de stagiaires de la session 2024. Le taux de retour des réponses pour cette enquête a été de 100%. Pour information en 2020 (source France Compétences), le taux d’insertion global à 6 mois est de 78% et le taux d’insertion à 6 mois dans le métier visé est de 68%.
| Tableau de bord | ||
|---|---|---|
| Emploi | 4 | 67% |
| Poursuite d'études | 0 | 0% |
| TTL | 4 | |
| Délai pour retrouver un emploi | 3 mois | |
| Continuité dans l'emploi | 100% | |
| Emploi hors région Centre Val de Loire | 0% |
SECRETAIRE ASSISTANTE MEDICO SOCIAL (sams)
Cette enquête a été réalisée au mois de janvier 2025 auprès de stagiaires de la session 2024. Le taux de retour des réponses pour cette enquête a été de 100%. Pour information en 2016 (source France Compétences), le taux d’insertion global à 6 mois est de 72% et le taux d’insertion à 6 mois dans le métier visé est de 58%.
| Tableau de bord | ||
|---|---|---|
| Emploi | 5 | 83% |
| Poursuite d'études | 0 | 0% |
| TTL | 5 | |
| Délai pour retrouver un emploi | 2 mois | |
| Continuité dans l'emploi | 100% | |
| Emploi hors région Centre Val de Loire | 0% |
3. Satisfaction des employeurs
Cette enquête a été réalisée du 2 janvier 2025 au 31 janvier 2025 et son taux de participation a été seulement de 18%. Les notes moyennes ont été fixées sur la base d’une notation maximale de 5.
| N° de question | Note moyenne | Libellé de la question |
|---|---|---|
| Q1 | 4.57 | Les apprenant ont-ils été bien préparés pour intégrer votre entreprise ? |
| Q2 | 4.57 | Avez-vous constaté une adaptation rapide des apprenants à votre environnement de travail ? |
| Q3 | 3.29 | FORMAFLOW vous a-t-il accompagné dans l’intégration des apprenants (informations, administration liée à l’embauche, suivi, etc.) ? |
| Q4 | 4.79 | Les connaissances théoriques acquises par les apprenants correspondent-elles aux attentes du poste ? |
| Q5 | 4.64 | Les apprenants ont-ils démontré des compétences comportementales satisfaisantes (autonomie, communication, esprit d’équipe) ? |
| Q6 | 4.79 | Comment évaluez vous la relation avec vos apprenants ? |
| Q9 | 2.57 | Estimez-vous être suffisamment informé(e) sur le programme et les objectifs de la formation suivie par vos alternants ? |
| Q10 | 3.14 | Estimez-vous que le suivi des apprenants par FORMAFLOW soit efficace (visites, échanges) ? |
| Q11 | 4.00 | Estimez-vous que FORMAFLOW soit réactif et à l’écoute de vos demandes et préoccupations ? |
| Q12 | 4.07 | Diriez-vous que les formations dispensées permettent aux apprenants d’apporter une valeur ajoutée à votre entreprise ? |
| Q13 | 3.86 | Seriez-vous prêt(e) à accueillir de nouveaux apprenants issus de FORMAFLOW ? |
| Q14 | 4.07 | Quelle est la probabilité pour que vous recommandiez notre organisme de formation à d’autres entreprises partenaires ? |
| Note moyenne (Q1/Q14) | 4.03 |